Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).
Última actualización: 30 de mayo de 202601Responsable del tratamiento
- Responsable
- Luxury Home S.Coop.Galega
- NIF
- F10729051
- Domicilio
- Camiño Praia de Canido, nº 8B — 36390 Vigo (Pontevedra)
- lh@lhgalicia.com
- Teléfono
- +34 643 86 58 80
02Finalidades y base legal
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes recibidas a través del formulario de contacto. Base legal: consentimiento del interesado.
- Gestionar reservas de autocaravana y procesar pagos mediante Stripe. Base legal: ejecución de un contrato.
- Tramitar operaciones inmobiliarias (compra, venta o alquiler). Base legal: ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios cuando lo hayas autorizado. Base legal: consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales contables, fiscales y administrativas. Base legal: cumplimiento de obligación legal.
03Datos que tratamos
Según el servicio solicitado, podemos tratar:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF.
- Datos de contacto: email, teléfono, dirección.
- Datos de transacción: información de pago gestionada por Stripe (no almacenamos números de tarjeta).
- Datos de navegación: dirección IP, cookies (ver política de cookies).
04Destinatarios
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podemos contar con encargados del tratamiento que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de pagos.
- Google Ireland Ltd. — analítica web (Google Analytics 4), si está activada.
- Proveedor de alojamiento web y servicios de email.
05Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (generalmente, hasta 6 años para datos contables y fiscales).
06Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a los datos que tratamos sobre ti.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido») cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad a otro responsable.
- Oposición al tratamiento.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, envía una solicitud a lh@lhgalicia.com indicando el derecho que deseas ejercitar y adjuntando copia de un documento identificativo.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
07Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, incluyendo cifrado HTTPS en todas las comunicaciones.